Of heb je een specifieke vraag over je product?

Abonnement

Naar FAQ's

Tablet/ Laptop

Naar FAQ's

Contact met Hi

Wil jij contact opnemen met één van onze medewerkers? We hebben verschillende manieren waarop je ons kan bereiken!

Zo is er het Hi Webcare team die al je vragen via de social kanalen beantwoord. Ook kun je een mailtje sturen of bellen. Maar, wie belt er nou nog?!

 

Nog niet gevonden wat je zocht?

Zoeken

Wijzigen incassodatum

Is het mogelijk een andere incassodatum in te stellen voor het incasseren van mijn telefoonrekeningen? ... Lees verder

4 reacties 26 views 22-08-2014

Beantwoord door: Christy

Hi Astrid, Welkom op het Hi Forum. Er is zeker een mogelijkheid om de datum van de automatische incasso aan ... Lees verder

Helaas afgesloten maar wel twee rekeningen betaald

Hallo! Ik ben helaas sinds gister afgesloten. Ik heb nog niet zo lang geleden telefonisch contact gehad met de klantenservice ... Lees verder

1 reacties 39 views 22-08-2014

Beantwoord door: Christy

Hi Lauwtje, Welkom op het Hi Forum. Het is altijd erg lastig als je afgesloten bent. Je wilt je telefoon ... Lees verder

Telefoonrekening hoger dan normaal?

Waarom betaal ik nu ineens 37 euro per maand ipv 25 euro per maand ?? Groetjes Ramtas20 ... Lees verder

4 reacties 32 views 22-08-2014

Beantwoord door: -Tom

Hallo Ramtas20, Heb je binnen de Mijn Hi omgeving naar de rekeningspecificaties gekeken? Hier kun je namelijk precies zien waar ... Lees verder