Bellen vanuit het buitenland naar Nederland

Ben je in het buitenland en wil je naar iemand bellen in Amsterdam? Toets dan '+31' voor Nederland '20' voor Amsterdam en het telefoonnummer. Je laat de eerste 0 van het Nederlandse netnummer weg, zo dus: +31201234567. Bellen naar een mobiel nummer werkt hetzelfde (+31612345678). De kosten voor het bellen in en naar het buitenland vallen buiten je bundel.

Bellen in het buitenland naar het buitenland

Ben je bijvoorbeeld in Spanje en wil je een tafeltje reserveren bij het plaatselijke restaurant (met het nummer: 05 - 41123456 en landcode +34)? Toets: +34541123456 beltoets of OK. De eerste 0 van het Spaanse netnummer laat je dus weg. Voor bellen naar een nummer in het land waar je bent, geldt trouwens hetzelfde tarief als voor bellen naar Nederland.

In je vakantieland bellen naar een ander land, werkt hetzelfde als bellen naar Nederland. Alleen toets je nu geen '+31' voor het nummer, maar '+33' (als je bijvoorbeeld in Griekenland zit en iemand in Parijs nodig hebt (33 is het landnummer van Frankrijk). Let op: als je belt naar het vaste net van Italië laat je de eerste 0 niet weg.

Gebeld worden in het buitenland

Vanuit Nederland toetst de beller jouw tiencijferige mobiele nummer in. Is de beller ook in het buitenland, dan moet hij ook de landcode voor jouw nummer intoetsen (en de 0 van '06' weglaten). Word jij gebeld terwijl je in het buitenland bent, dan betaal jij de kosten voor het bellen naar het buitenland. Niet de beller.

Hoe bel je met Hi PrePay in het buitenland?

Vanuit het buitenland naar Nederland: *100* +31 [telefoonnummer zonder eerste 0]# [zend]. In het display verschijnt: "U wordt teruggebeld". Bij sommige toestellen moet je deze melding bevestigen door op de zendtoets of op OK te drukken.

Binnen je vakantieland: *100* + [landcode] [telefoonnummer zonder eerste 0] # [zend]

Beltegoed opwaarderen in het buitenland

Je beltegoed opwaarderen in het buitenland kan op dezelfde manieren als in Nederland. Vanuit de meeste landen kun je gratis opwaarderen via de opwaardeerlijn 1244. Als dit niet werkt, bereik je de opwaardeerlijn gratis via *100*1244# gevolgd door de zendtoets of OK. Daarnaast kun je online opwaarderen via Mijn Hi.

Activeer je PrePay-aansluiting voor vertrek

Heb je je PrePay-aansluiting nog niet gebruikt en ga je naar het buitenland? Activeer dan in Nederland je aansluiting door naar een willekeurig nummer te bellen of je PrePay-tegoed op te waarderen. Doe je dit niet, dan kun je mogelijk in het buitenland niet bellen.

Grensovergang sms

Sinds kort hebben Hi bellers de mogelijkheid zich af te melden voor het ontvangen van de sms’jes bij de grensovergang. Sms 'info uit' of 'info aan' naar 1330 om dit niet/wel te ontvangen.

Sms-centrale

Bij sommige toestellen moet je eenmalig het nummer van de sms-centrale in je toestel programmeren. Kijk hiervoor in de handleiding van je toestel. Het nummer dat je instelt is: +31 653 13 13 13.

Laat je bellen of sms'en

Dit scheelt je tot 50% in je belkosten! Een sms'je ontvangen is gratis, ook in het buitenland.

Voicemail

Met Hi Voicemail ben je ook bereikbaar op vakantie. Wil je liever geen voicemail berichten? Laat je dan sms'en of zet je afwezigheidsmelder aan. Hoe? Bel 1233 en kies in het hoofdmenu optie 2, dan optie 3.

Benieuwd hoe jij slim met je internet om kunt gaan?

Bekijk de tips over data in het buitenland.