Telefonisch bestellen? 0800-0346

  • Home
  • Klantenservice

Klantenservice

Abonnementen

Hi Abonnement

Heb je een vraag over je abonnement? We hebben voor jou alle veelgestelde vragen (FAQ's) op een rijtje gezet. Vind hier het antwoord.

 

PrePay

Hi PreyPay

Heb je een PrePay en heb je daar een vraag over? Het antwoord kun je hier vinden. We hebben alle veelgestelde vragen op een rijtje gezet. Vind hier je antwoord.

 

Tablet/ Laptop

Tablet of laptop

Een vraag over je tablet of over je laptop waarop je een antwoord zoekt? Alle veelgestelde vragen zijn hier op een rijtje gezet. Vind hier het antwoord.

 

Specifieke info

Bestellen/ leveren

Naar FAQ's

Toestel/ simkaart

Naar FAQ's

Rekening/ tegoed

Naar FAQ's

Wijzigen

Naar FAQ's

Log in voor Mijn Hi

Inloggen Mijn Hi

Contact met Hi

Wil jij contact opnemen met één van onze medewerkers? We hebben verschillende manieren waarop je ons kan bereiken!

Zo is er het Hi Webcare team die al je vragen via de social kanalen beantwoordt. Ook kun je een mailtje sturen of bellen. Maar, wie belt er nou nog?!

 
Contact met Hi
Apps van Hi in winkelmandje

Apps & diensten

Speciaal voor jou heeft Hi handige Apps gemaakt. Zo kun je met de Mijn Hi App altijd in Mijn Hi, kun je met de MB Status App je MB verbruik checken en met de Hi Voicemail App kun je je voicemails beluisteren.

 
Hi Webcare

Hi Webcare

Er staat een Webcare team voor je klaar om je vragen online te beantwoorden. Stuur ze een berichtje op Twitter/ Forum of Facebook en ze proberen je snel antwoord te geven!

 
Hi

Over Hi

Meer weten over Hi als bedrijf en wat wij allemaal doen? Dat kun je hier lezen.

 

Spotify

Ik heb een tijdje terug een aanbieding gekregen van hi. Mijn bundel zou gewijzigd worden en mij was gratis spotify ... Lees verder

3 reacties 98 views 22-07-2014

Beantwoord door: Patrick

Hi Jurgen1986, Welkom op het Hi Forum. Vervelend dat je de activatiecode voor Spotify Premium niet meteen hebt ontvangen. Gelukkig ... Lees verder

HI eindeloos Spotify Premium

Goedemiddag, ik had een vraagje over de voordeelbundel HI eindeloos Spotify Premium. Is deze bundel maandelijks opzegbaar? Alvast bedankt ... Lees verder

1 reacties 50 views 22-07-2014

Beantwoord door: The Wizard

Beste Demi691, Ja, de bundel is per maand opzegbaar. Voor de voorwaarden en meer info: http://www.hi.nl/abonnementen/voordeelbundels/spotify/muziekbundels/wat-je-moet-weten-over-spotify.htm ... Lees verder

Eindeloos Spotify kost nog steeds MB's

Hallo, sinds kort (6 juli) heb ik mijn persoonlijke Spotify premium account omgezet in een Eindeloos Spotify premium account van ... Lees verder

2 reacties 59 views 22-07-2014

Beantwoord door: Patrick

Hi Justine, Leuk dat je de Hi Eindeloos Spotify-bundel hebt aangezet. Ik heb voor je nagekeken of het streamen van ... Lees verder