• Home
  • Klantenservice

Klantenservice

Abonnementen

Hi Abonnement

Heb je een vraag over je abonnement? We hebben voor jou alle veelgestelde vragen (FAQ's) op een rijtje gezet. Vind hier het antwoord.

 

PrePay

Hi PreyPay

Heb je een PrePay en heb je daar een vraag over? Het antwoord kun je hier vinden. We hebben alle veelgestelde vragen op een rijtje gezet. Vind hier je antwoord.

 

Tablet/ Laptop

Tablet of laptop

Een vraag over je tablet of over je laptop waarop je een antwoord zoekt? Alle veelgestelde vragen zijn hier op een rijtje gezet. Vind hier het antwoord.

 

Specifieke info

Bestellen/ leveren

Naar FAQ's

Toestel/ simkaart

Naar FAQ's

Rekening/ tegoed

Naar FAQ's

Wijzigen

Naar FAQ's

Log in voor Mijn Hi

Inloggen Mijn Hi

Contact met Hi

Wil jij contact opnemen met één van onze medewerkers? We hebben verschillende manieren waarop je ons kan bereiken!

Zo is er het Hi Webcare team die al je vragen via de social kanalen beantwoordt. Ook kun je een mailtje sturen of bellen. Maar, wie belt er nou nog?!

 
Contact met Hi
Apps van Hi in winkelmandje

Apps & diensten

Speciaal voor jou heeft Hi handige Apps gemaakt. Zo kun je met de Mijn Hi App altijd in Mijn Hi, kun je met de MB Status App je MB verbruik checken en met de Hi Voicemail App kun je je voicemails beluisteren.

 
Hi Webcare

Hi Webcare

Er staat een Webcare team voor je klaar om je vragen online te beantwoorden. Stuur ze een berichtje op Twitter/ Forum of Facebook en ze proberen je snel antwoord te geven!

 
Hi

Over Hi

Meer weten over Hi als bedrijf en wat wij allemaal doen? Dat kun je hier lezen.

 

internet bundel sms niet ontvangen

hai, ik heb ook die onbeperkt internet gedaan voor 7.50, ik heb geen waarschuwings sms gekregen. staat mijn beltegoed nu ... Lees verder

1 reacties 189 views 27-08-2014

Beantwoord door: Tarik

Hi Ellen, Welkom op het forum! Vervelend dat jij geen sms notificatie hebt ontvangen voor het beëindigen van de Hi ... Lees verder

overnamebedrag samsung tab 2 en S advance

Ik heb twee leasetoestellen die af lopen. Ik zou graag willen weten wat het overname bedrag van beide is. Ik ... Lees verder

1 reacties 38 views 29-08-2014

Beantwoord door: Angela

Hi Yvette, Welkom op het Hi Forum. Geen probleem! Dat kan ik voor je opvragen. Ik zie dat je de ... Lees verder

Hi large 4G + 100 belminuten

Ik heb een hi large 4G abonnement met 100 belminuten erbij, Hoeveel SMSjes kan ik dan versturen? ... Lees verder

2 reacties 23 views 28-08-2014

Beantwoord door: Angela

[quote=Deeskuh88]Hoi, Sms is tegenwoordig onbeperkt bij Hi :) Groetjes, Daisy[/quote] Hi Kiki, Welkom op het Hi Forum. Het antwoord van ... Lees verder